Siapa yang belum pernah melihat penggambaran populer tentang seorang penjual mobil sebagai penipu yang licin dan lincah untuk menjual kepada Anda apa yang tampaknya merupakan mobil yang cukup dapat diservis, hanya untuk membuatnya mogok begitu Anda berkendara dari tempat parkir mobil? Skenario ini telah digunakan dalam banyak film dan komik; sayangnya itu tidak terlalu lucu jika Anda berada di ujung penerima lemon
Kami tentu tidak menyarankan bahwa semua dealer mobil adalah tukang becak yang tidak jujur yang berbaring di atas putih untuk merpati berikutnya, tetapi kenyataan yang menyedihkan adalah bahwa ada orang yang, meskipun tidak sepenuhnya menipu, mungkin "mengabaikan" untuk menyebutkan cacat tersembunyi atau menampar Anda. dengan tagihan kejutan untuk biaya "tambahan". Memahami hak-hak Anda sebagai konsumen dan belajar cara bernegosiasi dari posisi yang kuat akan sangat membantu Anda mendapatkan kesepakatan mobil terbaik untuk uang Anda
Ketika Anda pertama kali mencari tahu di berbagai dealer mobil untuk mobil yang ingin Anda beli, ambil kesempatan untuk merasakan tenaga penjual di setiap cabang tertentu; untuk menguji mendorong mereka untuk berbicara. Adalah penting untuk mengambil langkah penting ini sebelum Anda masuk ke dalam seluk beluk tawar-menawar
Percaya dengan nalurimu; apakah orang ini seseorang yang ingin Anda tangani untuk transaksi sepenting itu? Apakah mereka menginspirasi kepercayaan pada Anda dan membuat Anda merasa nyaman? Anda akan ingin berurusan dengan orang yang menunjukkan kepedulian yang tulus tentang memberi Anda apa yang Anda butuhkan namun cukup informasi untuk menyarankan alternatif yang lebih baik
Di sisi lain, jika seorang wiraniaga tidak sabar atau terlalu ngotot atau bahkan mungkin benar-benar kasar, menjauhlah; Anda tidak perlu kejengkelan dan pasti ada banyak dealer mobil yang lebih akomodatif yang akan membantu Anda
Pastikan Anda menguji-coba mobil potensial Anda sebanyak yang diperlukan dan tanyakan semua pertanyaan yang perlu Anda ketahui tidak peduli seberapa sepele; tenaga penjual yang baik akan tahu bahwa setiap pertanyaan kecil adalah masalah yang sah dan masuk akal untuk mengharapkan ketelitian dari pihak pelanggan
Hal lain yang harus dipastikan adalah bahwa tenaga penjual jelas dan lugas dalam semua aspek pembelian yang direncanakan
Memang benar: tujuan akhir seorang tenaga penjual adalah menutup penjualan. Tetapi ada tenaga penjualan yang baik dan berpengetahuan di luar sana yang tidak akan takut untuk menyarankan solusi yang sama sekali berbeda bahkan jika itu mempengaruhi komisinya
